jety9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং jety9-এর মধ্যে একটি স্বচ্ছ সম্পর্ক তৈরি করে।
jety9 ব্যবহারের আগে এই ছয়টি মূল বিষয় সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা রাখুন।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য। বিকাশ, নগদ ও রকেটে লেনদেন করা যাবে। সব লেনদেন যাচাই-সাপেক্ষ।
jety9-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য jety9-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
jety9-এ কোনো ধরনের প্রতারণা বা অসৎ আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ন্যায্য খেলার নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে।
jety9 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আসক্তি প্রতিরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিট টুল ব্যবহার করুন।
jety9 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং jety9-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। jety9-তে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
jety9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপডেট তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
jety9 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
jety9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করাও অনুমোদিত নয়।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে যা দিতে হবে:
jety9 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি। KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে।
আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে jety9 সাপোর্টে জানান।
jety9-এ ডিপোজিট করার জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যায়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রসেস হয়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে যাচাইয়ের কারণে কয়েক মিনিট সময় লাগতে পারে।
উইথড্র সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:
jety9 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে jety9 আন্তর্জাতিক AML নীতি অনুসরণ করে।
স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে বিকাশ/নগদ/রকেট উইথড্র ৫–১৫ মিনিটে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
jety9-এ স্পোর্টস বেটিং এবং অনলাইন গেমিং উপভোগ করতে হলে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। নিয়ম ভঙ্গ করলে বেট বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে।
গেম লবি ও ফিশ গেমের জন্য: প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী আলাদাভাবে প্রযোজ্য। গেম শুরু করার আগে সেই গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। jety9 লাইভ গেমের ক্ষেত্রে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে যেকোনো বেটের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারণ করা হবে।
jety9-এর সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া, বোনাস উইথড্রের জন্য কৌশলী বেটিং, বা কোনো বোনাস শর্ত ভঙ্গ করা — jety9 সেই বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুতর ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে। সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
jety9 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে jety9 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথেও সহযোগিতা করা হতে পারে।
jety9 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — আসক্তি নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি। নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করুন।
jety9 প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য যেসব টুল পাওয়া যায়:
গেমিং আসক্তির সমস্যা হলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন অথবা jety9 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পাশে আছি।
jety9 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম, টেক্সট, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান — jety9 বা তার লাইসেন্সদাতার মালিকানাধীন। এই কন্টেন্ট jety9-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনোভাবেই ব্যবহার, অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না।
আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। jety9-এর নাম, লোগো বা ব্র্যান্ড ব্যবহার করে কোনো প্রচারণা বা মার্কেটিং করা লিখিত অনুমতি ছাড়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
jety9 প্ল্যাটফর্মের সর্বোচ্চ মান নিশ্চিত করতে সদা সচেষ্ট থাকে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে jety9-এর কোনো দায় থাকবে না:
jety9 প্রতিনিয়ত প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নে কাজ করে এবং যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
jety9-এর সাথে কোনো বিবাদ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে না পারলে বিষয়টি আমাদের ম্যানেজমেন্ট টিমে পাঠানো হবে।
অভিযোগ দায়ের করার প্রক্রিয়া:
সকল বিবাদ নিষ্পত্তিতে jety9-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়মাবলী চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। jety9 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় বিবাদ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনি যেকোনো সময় আপনার jety9 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। একবার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সেই তথ্য দিয়ে পুনরায় লগইন করা সম্ভব হবে না।
jety9 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারে:
১২ মাস বা তার বেশি সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
jety9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।
jety9 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।